Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones crean un contrato y por ende una relación contractual entre usted y PEARSON EDUCACIÓN DE MÉXICO, S.A. DE C.V. (el "Acuerdo") por lo que se le sugiere que lea el Acuerdo detenidamente. Para confirmar que entiende y acepta el Acuerdo y los términos y condiciones del mismo, haga clic en "Aceptar".
A. INTRODUCCIÓN A NUESTROS SERVICIOS
Este Acuerdo gobierna el uso del servicio de PEARSON EDUCACIÓN DE MÉXICO, S.A. DE C.V. (PEM) (en lo sucesivo el "Servicio") mediante el cual puede Usted comprar, obtener, licenciar o alquilar (cuando sea posible) en esta aplicación y/o plataforma los libros electrónicos que se ofrecen (los “ebooks”). Nuestro Servicio se basa en la venta de Ebooks el cual se encuentra disponible para su uso en el país de su residencia ("País de residencia"). Para usar nuestros Servicios, necesita un hardware y software compatible, tal como la versión más actual disponible de los programas Adobe Digital Editions y/o Bluefire Reader, así como una conexión a Internet que, de acuerdo al ancho de la banda, dependerá el tiempo de descarga y la cual no es provista en ningún momento por PEM. El rendimiento de nuestro servicio puede verse afectado por estos factores en caso de no cumplir con dichos requerimientos técnicos.
B. USO DE NUESTRO SERVICIO
PAGOS, IMPUESTOS Y DEVOLUCIONES
Puede adquirir Ebooks y productos digitales a través de nuestros Servicios realizado el pago ("Transacción"). Cada Transacción es un contrato electrónico entre usted y PEM, y/o usted y la entidad que proporciona los Ebooks y productos digitales. Para realizar cualquier Transacción, le pediremos una contraseña la cual puede gestionar siguiendo las instrucciones en el siguiente link: http://www.pearsonenespanol.com/mexico/preguntas-frecuentes. PEM cobrará a través de la institución financiera BANAMEX, asimismo en lo referente a la responsabilidad de la operación realizada entre el Tarjeta-habiente y la Institución financiera BANAMEX, PEM se deslinda de cualquier responsabilidad por transacción no exitosa, fraude cibernético y/o mal uso de los datos proporcionados para la compra del material virtual. Esto con el plástico/tarjeta BANAMEX que se encuentre disponible en el País de Residencia, y se incluirá cualquier impuesto aplicable de acuerdo a la legislación local vigente. Si realiza el pedido de alguno de los Ebooks o productos digitales con anticipación el cobro será efectuado al momento que sea entregado. El precio de los Ebooks o productos digitales puede cambiar en cualquier momento, así como la oferta de los mismos, esto atendiendo a la vigencia de los derechos de autor y la disponibilidad de estos para renovar sus títulos con PEM. Si existen problemas técnicos y estos prevalecen o retrasan la entrega de los Ebooks o productos digitales, la solución única ofrecida es al reemplazo del Ebook o bien la devolución del precio pagado esto a total consideración de PEM. Ocasionalmente, PEM podrá negar una solicitud de devolución si se encuentra una prueba de fraude, abuso de devolución u otros comportamientos encaminados a realizar un engaño o inducir al error.
USUARIO Y CONTRASEÑAS
Para usar nuestro Servicio y acceder al portal, necesitará una usuario y contraseña para lo cual deberá seguir las instrucciones de registro que se encuentran en el portal y cuya información personal se encuentra protegida bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos, y para lo cual puede Usted consultar el aviso de privacidad completo en la siguiente liga http://www.pearsonenespanol.com/docs/librariesprovider5/default-document-library/t%C3%A9rminos-y-condiciones-de-uso-ecommerce-vlg050914.pdf?sfvrsn=2. Es responsabilidad de Usted mantener en todo momento la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y de su contraseña, por lo que PEM no es responsable bajo ninguna circunstancia de ninguna pérdida relacionada con el uso no autorizado del nombre de su usuario y/o contraseña. Póngase en contacto con el área de Soporte Técnico en caso de que tenga sospecha de que su usuario y/o contraseña han sido comprometidos.
Deberá tener la mayoría de edad (cualquiera que sea la equivalente en su País de Residencia) para crear un nombre de usuario y/o una contraseña para poder usar nuestro Servicios. El nombre de usuario y/o contraseña para personas menores de edad podrán ser creados por padres o tutores legales o por una institución educativa aprobada.
REGLAS DE USO DEL SERVICIO
El uso de los Servicios deberá cumplir con las reglas establecidas en esta sección ("Reglas de uso"). Cualquier otro uso de los Servicios será un incumplimiento sustancial de este Acuerdo. PEM podrá supervisar el uso de los Servicios para garantizar que cumple con estas Reglas de uso.
Todos los Servicios:
Puede usar los Servicios solo y exclusivamente para fines personales y no comerciales
La adquisición de un Ebook o producto digital a través del portal no constituye en ningún momento un consentimiento para la reproducción física o a través de medios electrónicos de los Ebooks o productos digitales, por lo que la falta de cumplimiento a esta disposición tendrá lugar a las acciones legales/penales que el hecho delictivo amerite.
La entrega de Contenidos de PEM no le transfiere ningún derecho de uso promocional y no constituirá la concesión o renuncia de los derechos de los propietarios de copyright.
Será su entera responsabilidad no perder, destruir o dañar los Ebooks una vez se descarguen.
No podrá alterar el contenido de los Ebooks
Podrá acceder a nuestros Servicios y no podrá modificar o alterar el contenido de la plataforma
Puede usar los Ebooks en los dispositivos que Usted posea o controle, siempre que cumplan con las especificaciones de hardware o software.
Los individuos que actúen en nombre de una empresa comercial, organización gubernamental o institución educativa (una "Empresa") podrán descargar los Ebooks para su uso tanto por (i) un único individuo en uno o más dispositivos en propiedad o control de la Empresa; o (ii) múltiples individuos en un único dispositivo compartido o controlado por una Empresa. Para clarificar, cada dispositivo usado en serie o de forma colectiva por múltiples usuarios necesita una licencia separada.
No puede grabar el contenido de un Ebook en discos.
VOLVER A DESCARGAR
Podrá volver a descargar los Ebooks adquiridos previamente ("Volver a descargar") en los dispositivos que estén conectados con el mismo nombre de usuario y contraseña ("Dispositivos asociados"). Podrá ver los Ebooks disponibles para Volver a descargar en su País de Residencia en el Menú: Mis productos digitales y deberá buscar su número de orden. Es posible que los Ebooks no estén disponibles para Volver a descargar si dichos Ebooks ya no se ofrece en nuestros Servicios.
Reglas de Dispositivos asociados: Puede tener hasta 6 dispositivos (pero solo un máximo de cinco ordenadores) conectados con su nombre de usuario y contraseña. Cada ordenador deberá estar autorizado usando el mismo número de usuario y contraseña.
DISPONIBILIDAD DE EBOOKS Y SERVICIOS
Los términos que encontrará en este Acuerdo relacionados con Servicios, tipos de Ebooks, características y funciones no disponibles en su País de Residencia no le serán aplicables con excepción y hasta que estén disponibles.
LICENCIA DE EBOOKS
Los Ebooks que son comercializados a través de la plataforma B2C cuentan con las respectivas licencias de derecho de autor, las cuales pueden estar registradas por PEM o alguna de sus empresas filiales y/o subsidiarias. Si usted es cliente B2C se considera como un comerciante, lo que significa que Usted compra Ebooks cuyo contenido no viola derechos de autor.
CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS
Usted acepta que, para la prestación de los Servicios, PEM podrá recoger y usar datos técnicos e información relacionada —incluyendo pero sin quedar limitado a información técnica sobre su dispositivo, software de sistema y aplicaciones y periféricos— recopilados periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted (si se aplica) relacionados con los Servicios
SIN GARANTÍA: USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LA PLATAFORMA SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA Y SUS DESARROLLOS PARA SU USO SERÁN PROPORCIONADOS "TAL CUAL" Y "CUANDO ESTÉN DISPONIBLES", CON TODOS SUS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y, POR LA PRESENTE, USTED RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A LA PLATAFORMA Y SUS APLICACIONES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS SIN QUEDAR LIMITADO A, LAS GARANTÍAS Y/O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, PRECISIÓN, TRANQUILO DISFRUTE, Y DE LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O LIMITACIONES IMPLÍCITAS EN DERECHOS LEGALES DEL CONSUMIDOR APLICABLES, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN INDICADA PREVIAMENTE QUIZÁS NO SE APLIQUE EN SU CASO.
EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, EN NINGUN CASO PODRÁ PEM SER REPONSABLE DE LESIONES PERSONALES O CUALQUIER DAÑO FORTUITO, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, INCLUYENDO PERO SIN QUEDAR LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL, QUE TENGA LUGAR DEBIDO AL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LA PLATAFORMA, POR CUALQUIER CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA) E INCLUSO SI SE LE HA AVISADO A USTED DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
JURISDICCIÓN
Excepto hasta en la medida expresamente prevista en el siguiente párrafo, este Acuerdo y la relación entre usted y PEM serán gobernados por las leyes de la República Mexicana, en específico de la Ciudad de México, excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted y PEM aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en la Ciudad de México, para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de este Acuerdo. (i) Si usted no es un ciudadano de la República Mexicana; (ii) no reside en la República Mexicana; (c) no accede al Servicio desde la República Mexicana; y (d) es ciudadano de uno de los países identificados a continuación, por la presente, acepta que cualquier disputa o reclamación que surja de este Acuerdo será gobernada por la ley aplicable definida anteriormente, independientemente de las disposiciones sobre conflicto de leyes, y usted, por la presente, se somete irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ubicados en la Ciudad de México.
PAISES
Ecuador, Perú, Colombia Argentina o cualquier país de Sudamérica.
Se excluye de forma específica la aplicación en este Acuerdo de la ley conocida como Convención de Naciones Unidas sobre la venta internacional de bienes.
H. TÉRMINOS ADICIONALES DE IBOOKS STORE
Usted adquiere los Contenidos de iBooks Store del proveedor de terceros de dicho Contenido (la "Editorial"), no de Apple. Apple actúa como agente para la Editorial al proporcionarle Contenido de iBooks Store, y por lo tanto Apple no es una parte de la Transacción entre usted y la Editorial. Si usted es cliente de iTunes S.à.r.l., iTunes S.à.r.l. es el comerciante oficial, lo que significa que usted compra el Contenido de iTunes S.à.r.l., pero el Contenido es licenciado por la Editorial. La Editorial del Contenido de iBooks Store se reserva el derecho a aplicar los términos de uso en relación con dicho Contenido de iBooks Store. La Editorial del Contenido de iBooks Store será el único responsable por dicho Contenido, cualquier garantía en la medida en que dichas garantías no se hayan renunciado y cualquier reclamación que usted u otra parte pueda tener en relación con dicho Contenido.
CAMBIOS EN EL CONTRATO
PEM se reserva el derecho en cualquier momento de modificar este Acuerdo y añadir términos o condiciones nuevas o adicionales sobre su uso de los Servicios. Estas modificaciones y los términos y condiciones adicionales serán efectivos inmediatamente y se incorporan en este Acuerdo. Su uso continuado de los Servicios y compras de Ebooks se entenderá como aceptación de los mismos.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted acepta que los Servicios, incluyendo, pero sin quedar limitados a, Contenidos, gráficos, interfaz de usuario, clips de audio, clips de vídeo, contenido editorial y los scripts y software usados para implementar los Servicios, contienen información y material propiedad de PEM y/o sus empresas filiales o subsidiarias, y que están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables u otras, incluyendo, pero sin quedar limitados a copyright. Usted acepta que no usará dicha información y material de propiedad de cualquier forma, excepto para uso personal y NO COMERCIAL de los servicios de acuerdo con este Acuerdo. Ninguna parte de los Servicios o Ebooks podrá reproducirse de cualquier manera o por cualquier medio, excepto cuando esté permitido expresamente por este Acuerdo. Usted acepta no modificar, alquilar, prestar, vender o distribuir los Servicios o Ebooks de cualquier forma, y no podrá sacar partido o beneficio económico de los Servicios o Ebooks de cualquier forma no expresamente autorizada.
El nombre de PEARSON, el logotipo de PEARSON, ALWAYS LEARNING y otras marcas registradas de PEARSON, marcas de servicios, gráficos y logotipos usados en relación con los Servicios y/o Compras de Ebooks, son marcas registradas de PEM México o PEM EE.UU.AA o PEM UK o de sus empresas filiales, subsidiarias, accionistas y otras empresas ubicadas por todo el mundo. No se le otorga derecho o licencia alguna con respecto a cualquiera de las marcas registradas mencionadas previamente.
AVISO DE COPYRIGHT
Si cree que cualquier Contenido disponible mediante los Servicios infringe su copyright, póngase en contacto con Apple en las siguientes ubicaciones:
Pearson Educación de México, S.A de C.V.
TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
Si usted no cumple, o PEM sospecha que no ha cumplido, alguna de las disposiciones de este Acuerdo, PEM, podrá, sin aviso alguno: (i) terminar este Acuerdo y/o su nombre de usuario y contraseña, y usted será responsable por la cantidad completa debida de su nombre de usuario y contraseña de PEM hasta, e incluida, la fecha de terminación.
PEM se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los Servicios y/o las Compras de Ebooks en cualquier momento, con o sin aviso, y PEM no será responsable con respecto a usted o terceros en caso de ejercitar dichos derechos.
EXENCIÓN DE GARANTÍAS; INFORMACIÓN DE RESPONSABILIDAD
PEM NO GARANTIZA, REPRESENTA O JUSTIFICA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES, Y USTED ACEPTA QUE OCASIONALMENTE PEM PODRÁ ELIMININAR LOS SERVICIOS DURANTE PERIODOS DE TIEMPO INDEFINIDOS, CANCELAR LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO, O LIMITAR O DESACTIVAR SU ACCESO A LOS SERVICIOS SIN PREVIO AVISO.
USTED EXPRESAMENTE ACEPTA QUE SU USO, O LA INCAPACIDAD DE USAR, LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS Y TODOS LOS CONTENIDOS QUE LE SEAN ENTREGADOS MEDIANTE LOS SERVICIOS SON (EXCEPTO CUANDO PEM LO MENCIONE EXPRESAMENTE) PROPORCIONADOS "TAL CUAL" Y "CUANDO ESTÉN DISPONIBLES" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. DADO QUE LAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, LA EXCLUSIÓN MENCIONADA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.
EN NINGÚN CASO, PEM, SUS DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, FORTUITO, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PARA CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON SU USO DE LOS SERVICIOS Y/O EL CONTENIDO, INCLUYENDO PERO SIN QUEDAR LIMITADO A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO, INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO COLGADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE DE CUALQUIER FORMA MEDIANTE LOS SERVICIOS, INCLUSO EN EL CASO DE HABER SIDO AVISADO DE ESTA POSIBILIDAD. DADO QUE ALGUNOS PAÍSES, ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS FORTUITOS O CONSECUENTES, EN DICHOS PAÍSES, ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE APPLE DEBERÁ LIMITARSE EN LA MEDIDA EN QUE LA LIMITACIÓN ESTÉ PERMITIDA POR LA LEY.
PEM REALIZARÁ ESFUERZOS RAZONABLES PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN QUE USTED ENVÍE EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS, PERO USTED ACEPTA QUE EL ENVÍO DE DICHA INFORMACIÓN SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO Y, POR LA PRESENTE, LIBERA A PEM DE CUALQUIERA Y TODA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON DICHA INFORMACIÓN DE CUALQUIER FORMA.
PEM NO REPRESENTA O GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE PÉRDIDAS, CORRUPCIÓN, ATAQUES, VIRUS, INTERFERENCIAS, HACKING U OTRAS INTRUSIONES DE SEGURIDAD, Y USTED, POR LA PRESENTE, LIBERA A PEM DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON ELLO. USTED SERÁ RESPONSABLE DE REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD DE SU PROPIO SISTEMA, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO ADQUIRIDO O ALQUILADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
PEM NO ES RESPONSABLE POR COSTES DE DATOS QUE USTED PUEDA INCURRIR POR DESCARGAR O TRANSMITIR GRANDES ARCHIVOS EN UNA CONEXIÓN DE DATOS.
EXENCIÓN E INDEMNIZACIÓN
AL USAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD A PEM, SUS DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIATARIOS CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE SU INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER ACCIÓN REALIZADA POR PEM COMO PARTE DE SU INVESTIGACIÓN DE UNA SUPUESTA VIOLACIÓN DE ESTE ACUERDO O COMO RESULTADO DEL HALLAZGO O DECISIÓN DE QUE HUBIERA OCURRIDO UNA VIOLACIÓN DE ESTE ACUERDO. USTED ACEPTA QUE NO DENUNCIARÁ O RECUPERARÁ DAÑOS DE PEM, SUS DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIATARIOS COMO RESULTADO DE SU DECISIÓN DE ELIMINAR O RECHAZAR EL PROCESAMIENTO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO, PARA AVISARLE, SUSPENDER O TERMINAR SU ACCESO A LOS SERVICIOS, O PARA REALIZAR CUALQUIER OTRA ACCIÓN DURANTE LA INVESTIGACIÓN DE UNA SUPUESTA VIOLACIÓN O COMO RESULTADO DE LA CONCLUSIÓN DE PEM DE QUE HUBIERA OCURRIDO UNA VIOLACIÓN DE ESTE ACUERDO. ESTA DISPOSICIÓN DE EXENCIÓN E INDEMNIZACIÓN SE APLICA A TODAS LAS VIOLACIONES DESCRITAS EN, O CONTEMPLADAS POR, ESTE ACUERDO.
EXCEPCIONES LEGALES PARA INSTITUCIONES PÚBLICAS
Si usted es una institución educativa o gubernamental pública cualificada y parte de este Acuerdo, como tal, por ejemplo, toda o parte de la sección de indemnización, es inválida y aplicable hacia usted debido a la ley federal, estatal, nacional o local, entonces dicha parte deberá considerarse inválida o no aplicable, en función del caso, y deberá interpretarse de una forma uniforme con la ley vigente aplicable.
Los niños bajo la mayoría de edad deberán revisar este Acuerdo con su padre o tutor para garantizar que el niño, padre o tutor legal lo entienden.
Última actualización: 31 de octubre de 2016
